ごあいさつ
はじめまして。
towa-works.代表です。
towa-works.は、介護事業所専門のウェブサイト制作・運用管理、DX・ICT支援サービスです。
私はこれまで、Web制作やIT活用に関わる仕事を経験した後、現在は介護施設にて会計業務や法人内のDX・ICT推進に携わっています。
介護現場では、ICT化やDXの必要性が高まっています。
一方で、実際には「導入したけれど現場に合わない」「使い続けることが難しい」「忙しくて改善に取り組む余裕がない」といった課題も少なくありません。
私自身も、介護現場の中でICT活用に関わるなかで、現場に合わない仕組みは定着しにくいことを強く実感してきました。
DXやICTは、単にシステムや機器を導入すればよいものではありません。
現場の業務の流れ、職員の負担、利用者様へのケア、法人の運営体制を踏まえたうえで、無理なく使い続けられる形にしていくことが大切です。
また、ホームページや採用サイトについても同じです。
見た目を整えるだけではなく、法人の理念や雰囲気、働く職員の姿、日々の取り組みがきちんと伝わることで、利用者様やご家族、求職者に安心感を届けることができます。
Web制作会社やシステム会社だけでは、介護現場の実情が伝わりにくい場面もあります。
だからこそ、介護現場とWeb・ITの両方に関わってきた立場から、その橋渡し役になりたいと考えています。
介護業界は、人材不足やコスト、日々の業務の忙しさなどにより、変化したくてもなかなか変化できない現実があります。
私一人で解決できることには限りがあります。
それでも、介護業界に身を置く一人として、現場や法人が少しでも前に進むためのお手伝いができればと思っています。
towa-works.という名前に込めた想い
towa-works.という名前には、介護業界に関わる一人としての想いを込めています。
同じ現場に向き合う方々に寄り添いたい。
同じ課題に悩む方々の力に、少しでもなりたい。
そのような想いから生まれた名前です。
また、人と人をつなぐこと。
現場と仕組みをつなぐこと。
介護とデジタルをつなぐこと。
そして、そこから良い循環を生み出していきたい。
そのような願いも込めています。
介護現場の課題は、一つのシステムだけで解決できるものではありません。
一度の改善だけで、大きく変わるものでもありません。
職員、利用者様、ご家族、法人。
それぞれの立場があります。
それぞれの想いがあります。
その一つひとつがつながることで、少しずつ良い循環が生まれていく。
私は、そのように考えています。
towa-works.は、小さなつながりを支える存在でありたい。
そして、より良い循環を生み出すきっかけでありたい。
そのような想いから生まれました。
介護事業所にとって本当に必要なWeb活用。
現場に合ったDX・ICT推進。
それらを、一つひとつ丁寧に支えていきます。
大切にしていること
towa-works.では、次の考え方を大切にしています。
現場に合っていること
新しい仕組みを導入しても、現場の負担が増えてしまっては意味がありません。
職員にとって使いやすく、日々の業務の中で無理なく活用できることを大切にしています。
小さく始められること
DXやICT活用は、最初から大きく変える必要はありません。
現場の状況に合わせて、できることから少しずつ進めていくことを大切にしています。
続けられること
一時的な改善ではなく、現場に定着し、継続して使える仕組みにすることが大切です。
導入して終わりではなく、実際に使い続けられる形を一緒に考えていきます。
働く人の負担を減らすこと
記録、情報共有、確認作業、紙業務などを見直すことも大切な取り組みです。
職員が本来のケアや利用者様との関わりに時間を使える環境づくりを目指します。
支援のスタンス
towa-works.では、はじめから大きな変化を求めるのではなく、今ある現場の状況を大切にしながら、無理のない改善を一緒に考えていきます。
介護現場では、日々の業務に追われるなかで、新しい取り組みに時間をかけることが難しい場合もあります。
また、費用面の不安や、職員への説明、導入後の定着など、進める前に考えなければならないことも少なくありません。
だからこそ、まずは現場の困りごとや法人の状況を丁寧に伺うことを大切にしています。
いきなり大きなシステムを導入するのではなく、今の業務の中で見直せることはないか。
既に使っているツールを、もっと活用できないか。
職員の負担を増やさずに、少しでも効率化できる部分はないか。
そのような視点から、現場に合った方法を一緒に整理していきます。
Webサイト制作や運用管理についても同じです。
見た目だけを整えるのではなく、法人の想いや強み、働く職員の雰囲気、求職者に伝えたい情報を大切にしながら、実際に活用できるサイトづくりを目指します。
小さな改善でも、積み重ねることで現場の負担軽減や情報発信の力につながります。
towa-works.は、その一歩を無理なく進められるよう、介護現場に近い立場からサポートしていきます。
対応について
対応地域に制限はありません。
原則としてオンラインでのご相談・サポートを行っていますが、内容や状況に応じて訪問での対応も可能です。
「何から始めればよいかわからない」
「ホームページを見直したい」
「ICTを導入したいが、現場に定着するか不安」
「介護現場に合ったDXについて相談したい」
そのような段階でも問題ありません。
現場の状況や法人の課題を伺いながら、無理なく進められる方法を一緒に考えていきます。
介護業界に、本当に必要なWeb活用とDX・ICTを。
towa-works.は、介護現場に寄り添ったデジタル活用をサポートします。
お問い合わせ
ウェブサイト制作・運用管理・改修、DX・ICT導入相談、業務効率化など、お気軽にご相談ください。
「何から始めればよいかわからない」という段階でも問題ありません。
現場の状況や法人の課題を伺いながら、無理なく進められる方法をご提案します。